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  • auショップ店員だけど質問ある?

    2018/05/16 
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    1: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:36:47 ID:9VM
    普段お客様の聞きたい本音ってなかなか聞けないからなんでも聞いて下さいまし

    2: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:37:22 ID:RIu
    マイショップのメールうざいンゴ

    3: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:37:45 ID:Koa
    ガラス保護フィルム高すぎ

    4: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:37:48 ID:GmD
    ビデオパスとかいらんのに何回も勧めるのやめてクレメンス

    5: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:37:51 ID:j6P
    ブラックやないか

    13: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:41:19 ID:9VM
    >>5うちの代理店は朝10時出勤で夜は8時ピッタリに帰れるよ!

    16: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:42:53 ID:j6P
    >>13
    知り合いすぐやめたで

    契約とかノルマとかやばいんやないな

    6: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:38:10 ID:sQq
    よく見抜きさせてもらってる

    7: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:38:57 ID:Pdc
    携帯ショップの人って巨乳が多いからな~

    15: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:41:50 ID:9VM
    >>7デブも多いぞ

    8: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:39:33 ID:RIu
    あとショップちゃうけどウォレットだかなんだかのカード勧誘電話死ぬほどうざい
    解約すんぞ

    9: ななしさん@おーふん 2017/02/18(土)07:40:00 ID:iS0
    auショップ店員だがDoCoMoを使ってる人も少なくないと聞いたが

    10: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:40:12 ID:NCr
    iPadほしいンゴ~

    12: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:41:16 ID:YzK
    会社名出していいんか?

    17: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:42:53 ID:9VM
    >>ウォレットは初回決済率とか開通率が多種目ポイントになるから仕方ないんだ…

    18: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:43:03 ID:P91
    土曜日休めんの?

    21: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:44:21 ID:9VM
    >>18シフト制だから今日も出勤だお

    28: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:47:17 ID:9VM
    >>22ありがとやで出勤までやる事無さすぎてスレ立ててみたんやけどあんま需要なかったかな

    19: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:43:17 ID:RIu
    機種変されると嬉しい季節とかあるんか?
    OS古いからいつ変えてもいいし変えんでもいい感じなんやけど
    ちな今ってラインナップ的に変え時?それとももっと待った方が画期的な大改定みたいなのあったりする?

    24: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:46:10 ID:9VM
    >>19スマホからスマホなら特に今変えなくてももうすぐ春の新ラインナップが出てくるころだからまだ待ってていいと思うがガラホとかに変えるなら2月中が絶対オススメ

    23: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:46:00 ID:9lu
    ガラケーの最安プランおしえて

    25: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:46:32 ID:Ok8
    クレーム対応とか辛そう

    30: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:49:27 ID:9VM
    >>25クレーム対応は最近はすぐDHLに振るからあんましんどくは無いかな
    >>27
    操作しててGoogleの検索履歴とか見えちゃう時はあるから、みんなも検索履歴は消しといた方がいいよ(笑)結構えぐい事検索してる人多いから(笑)

    34: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:51:39 ID:sA7

    39: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:53:24 ID:9VM
    >>34ワロタ
    DダイレクトHホットLライン
    まぁお客様センターのクレーム専門窓口みたいなもんよ

    27: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:47:03 ID:qY9
    客のスマホの中身見るんやろ

    31: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:50:13 ID:JoS
    絶対何人も出てきそうな機械音痴のトンチンカンな客に対応し続けられる鋼のメンタルはどう鍛えるんや?

    33: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:51:36 ID:9VM
    >>31そらガラケーで電話のかけ方分からないおばあちゃんとかに毎日同じ操作説明してたら鋼のメンタル鍛えられるで

    32: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:50:56 ID:lyf
    三太郎だと誰が一番好きなんや

    35: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:52:06 ID:9VM
    >>32ワイ正直あんま三太郎知らんねん

    38: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:52:38 ID:P91
    >>35
    濱田岳オヌヌメ

    36: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:52:18 ID:JoS
    ワイはwimax三姉妹の方がすこ

    40: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:54:30 ID:8vJ
    au電気毎回進める電話くるけど、毎回オール電化のプランないでしよ?ていうの面倒

    43: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:56:01 ID:9VM
    >>40ガスは大阪ガスのままじゃないですか?よければガスの請求まとめとくだけで毎月のガス代安くなりますけど、しときませんか??w

    42: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:55:26 ID:soz
    ドコモの店員の方が美人で脚がエロイ

    44: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:56:36 ID:KAc
    複雑化しすぎた商品を、最初から理解するつもりもないような爺婆に
    説明して、案の定後からクレームもらうような商売で大変やな
    とりあえずなんでもオプション入れさせようとするのはマジでうんこやけど
    同情はする

    45: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:58:01 ID:9VM
    >>44それはワイもやっててワイうんこやな思う事ある。同情してくれるだけありがたい

    46: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:58:29 ID:8vJ
    auスマートパスの利点がわからん、

    48: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:00:27 ID:9VM
    >>46スマパスは入ってるとiPhoneだったら修理代金サポート受けれるしandroidなら毎月割増額なったり、一番デカイのはauのデータお預かりに預けれるデータ容量が50GBまで増えるとかかな

    52: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:02:31 ID:8vJ
    >>48
    入ってるけどウイルスバスターとatok位しか恩恵受けてないな、
    データ預かりなんてつかう??

    54: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:05:28 ID:9VM
    >>52修理出す時とか携帯無くした人がよくデータお預かりの自動バックアップオンにしてたおかけで、データ全部戻ったとかが多いかな

    47: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)07:59:37 ID:sA7
    保険コケてほっとしとるやろ

    50: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:01:30 ID:9VM
    >>47ほけんとかじ銀はなんか法律であんまショップで説明しちゃダメってなってるらしいからあんま気にしたことない

    51: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:02:09 ID:sA7
    >>50
    ショップ店員は販売資格取らされるわけやないんやね

    53: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:03:31 ID:9VM
    >>51資格は店長副店長なったら取らされるわな

    49: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:00:39 ID:8vJ
    auてオールユーザーだっけ?

    55: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:06:19 ID:Ci1
    イッチオススメ機種とその推薦理由

    59: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:09:37 ID:9VM
    >>55今メーカーがどうのとかで嫌がる人多いけどandroidならGALAXYS7edgeが有機ELディスプレイに防水でSD挿せるしカメラクソ綺麗で処理速度もiPhone7に負けない位のスペックはあるからGALAXYオススメするかな~

    56: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:07:21 ID:xtk
    MVNOにしろ定期

    60: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:10:44 ID:9VM
    >>56MVNOは通信速度遅いとか設定出来ないとかアフターサービス受けれないとかで帰ってくる人多いよ

    63: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:13:09 ID:xtk
    >>60
    それはドコモ系のMVNOであってUQモバイルは別格に速いんだが
    しかも昼も中々早いしキャリアメール対応MMSもあるしUQ独自でスマホも出してるし

    57: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:08:17 ID:8Yj
    最初契約した店以外でも携帯って買えるんか?(無知)

    58: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:09:03 ID:xtk
    >>57
    買えるぞ

    61: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:12:09 ID:uIf
    機種変の時全部こっちで設定出来るから触らないで欲しいンゴねぇ…

    64: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:14:17 ID:9VM
    >>61電話とメールは必ず使えるようにして発着信テスト行った上でお客様にお渡しする義務があるやで正直新品の携帯最初にワイらが触るの気が引けるやで

    62: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:12:38 ID:9VM
    あと、結構勘違いしてる人多いけど携帯の2年縛りとかって解約とかMNPする時だけで機種変更なら半年経てば出来るぞ

    67: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:16:20 ID:9VM
    UQはauと繋がってるから解約とかされる時もいつも格安ならUQへ!ってオススメしてクーポン渡してるやで

    68: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:16:29 ID:RIu
    そういや新機種出たら旧機種はどれぐらいで値下がりとかするん?

    69: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:18:28 ID:9VM
    >>68新機種でてから1か月か2か月もすれば安くなってくるけど、毎月割の額も減るからあんまお得とは言えんのやで

    70: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:19:12 ID:RIu
    >>69
    すまんどういうことンゴ?

    72: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:22:51 ID:9VM
    >>70基本どの機種にもだいたい24か月か36か月分毎月割ってのがついてるんや、まぁ機種を分割で買う人のための割引制度で本体家格が毎月いくらか
    割引が入るんやけど、本体代金下がっても毎月割の割引額が下がるから結局負担しな

    いといけない金額は変わらないって事なんやけど説明文章にするとクッソムズイな無能でスマンやで

    74: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:25:53 ID:RIu
    >>72
    はえー
    本体一括払とかはできるん?その方が安くなったりするん?
    それとも分割でも高くならんようになっとるんかいな?

    つまりはとにかくある機種をショップで一番安く買う方法知りたいんやけど、支払い方ではあんま差がないって感じなんやろか

    77: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:39:52 ID:9VM
    >>74特に支払い方法で変わる事とすれば、最初に一括でデカイ金額払って後毎月の支払い楽にするか、分割にして毎月コツコツ払っていくかの違いだけやな

    71: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:20:42 ID:W3N
    安く購入するためのいろんなオプションがうざいンゴ
    ウォーターサーバーとかいらんって言うたらなんで?ただやのに?って顔するのやめてクレメンス
    邪魔なだけなんや

    73: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:23:39 ID:9VM
    >>71スマンやで

    75: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:31:23 ID:sxL
    待ってる時間ながくて暇やから漫画とか置いてクレメンス

    78: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:41:37 ID:9VM
    >>75
    ワイのとこは小規模店舗やから漫画置くスペースが無いんやスマンな
    >>76
    人手は常に足りひん業界やで

    76: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)08:34:09 ID:FN7
    客対応悪杉内
    あうもそんな良くないけど、特にソフバンが酷杉内。やっぱり人手いないんか?

    79: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)09:08:52 ID:jPZ
    店員さんって営業職なん?

    81: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)15:08:20 ID:wB3
    >>79営業色つよいで

    80: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)09:29:53 ID:Dfi
    実質ゼロ円と一括ゼロ円の区別つかない人多い

    82: 名無しさん@おーぷん 2017/02/18(土)15:08:59 ID:wB3
    >>80実質0の意味分かってない人多い!

    83: 名無しさん@おーぷん 2017/02/19(日)00:48:33 ID:ckU
    教えてくれ

    84: 名無しさん@おーぷん 2017/06/16(金)03:01:59 ID:8ly
    >>83実質0について教えればいいのか?

    85: 名無しさん@おーぷん 2017/11/04(土)15:37:52 ID:lXP
    指名してくる客のことはどう思いますか?
    気になっていた店員さんが異動になってしまって異動先を聞いていいものか

    86: 名無しさん@おーぷん 2017/11/05(日)20:21:57 ID:Me1
    >>85指名のお客さんは正直気持ちは凄く嬉しいんだけど、どうせなら誰か他の他社使ってる家族とか友人とか連れてきたのよ!あなたの接客良いからあなたにお願いしたいって!みたいに客が客を呼んでくれるならありがたい。けど異動先まで聞くのはダメ。教えれないし。

    87: 名無しさん@おーぷん 2017/11/06(月)21:55:57 ID:xFo
    >>86
    見てくれてた!ありがとうございます。
    電気とスマパスのプレミアム、フィルムくらいしかお願いできませんでした。
    ほんと、接客がすばらしく上手な方で初めてショップ店員さんを尊敬しました。
    異動先聞けずにショップからいなくなったのですが、教えてもらうことも
    できないんですね。残念です。

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    引用: http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1487371007/

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